为切实改善广河县重度残疾人的生活质量，减轻其家庭照护压力，根据《甘肃省残疾人日间照料服务规范（试行）》及《2025年广河县重度残疾人日间照料服务项目实施方案》的具体要求，广河县社会工作服务中心承接了县残联“重度残疾人日间照料（居家照护）服务项目”。
项目启动后，我中心高度重视，立即组织专业团队，集中力量开展了全面细致的入户摸排与需求评估工作。通过深入走访、面对面交流，精准掌握了潜在服务对象的身体状况、生活自理能力、居住环境及个性化需求。经综合评估并与残疾人及其家庭充分沟通，最终确定了130名符合条件的重度残疾人为本项目服务对象，并已完成服务协议签订工作，为后续服务的精准实施奠定了坚实基础。基于前期摸排评估结果，项目即将进入实质性服务提供阶段。我中心将严格遵循省级服务规范及县级实施方案，秉持“需求导向、个性服务、专业介入”的原则，为130名服务对象提供专业化、人性化的居家照护服务。为确保服务质量和项目成效，我中心将采取一是强化人员培训。 对服务人员进行系统培训，内容包括照护技能、沟通技巧、安全防范、残疾人心理特点及相关政策规范等，提升团队专业素养。二是规范服务流程。建立健全服务档案，详细记录每次服务内容、对象反馈等情况，实现服务过程可追溯、服务质量可评估。三是加强监督沟通。 建立定期回访与满意度调查机制，及时听取服务对象及其家属的意见建议，持续优化服务方案。同时，主动接受县残联及相关部门的指导与监督。下一步，我中心将正式启动上门服务工作，有序推进各项服务内容落地见效。我们将始终坚持以残疾人需求为中心，用心用情用力做好每一项服务，努力提升服务对象的获得感、幸福感和安全感，确保将此项惠民项目做实、做细、做好，真正惠及每一位服务对象及其家庭。社工中心将继续秉持专业与关爱，全力以赴推进项目高质量实施，为改善广河县重度残疾人生存发展状况、促进残疾人事业高质量发展贡献力量。
